总则

本平台仅提供 CODE Students 公寓房源信息展示、预订咨询对接服务，不参与租约签署、资金收付、入住及纠纷调解流程；全部预订取消、提前退租、扣费相关权责均以 CODE Students 官方预订及租赁条款为准，平台不承担资金赔付、法律连带责任，所有取消申请必须以书面邮件形式发送公寓指定邮箱。

一、7 天预订冷静期

1. 取消时限：自预订当日起 7 天内，以书面邮件提交取消申请；
2. 退费规则：冷静期内取消，一周租金金额的预留押金全额退还；
3. 失效情形：超过 7 天、线上确认租赁合约、未按时提交担保人材料，预留押金不予退还，且租客需承担全部租期租金；
4. 逾期后果：未在 7 日内完成合约确认、担保人资料上传，公寓有权直接取消预订并没收预留押金。

二、冷静期结束后的提前退租规则

1. 合约约束力：一旦线上接受租约即形成具备法律效力的固定期限合同，租客需承担完整租期全部租金；
2. 转租机制：公寓会对外推广空置房间寻找替代租客，在新租客完成签约、足额缴费前，原租客持续全额缴纳租金；
3. 终止节点：仅新租客正式签约生效后，原租客租金义务方可解除；
4. 提前解约固定扣费：
   a. 2026 年 4 月 24 日前申请解约，收取一周租金作为解约手续费；
   b. 2026 年 4 月 24 日及之后申请解约，扣除 400 英镑租赁押金作为解约费用；
5. 押金处置：公寓可全额或部分扣留 400 英镑租赁押金，用于抵扣提前解约产生的相关损失、行政成本。

三、续租预订取消规则

已为下一学年预订续租的租客，后期提出取消，公寓将直接没收预留押金，同时按提前终止流程收取对应解约费用。

四、各类押金相关退订说明

1. 预留押金：等同于一周租金，仅 7 天冷静期内取消可全额退回，其余取消场景全部不予返还，自动抵扣首期房租或作为解约损失；
2. 400 英镑租赁押金：租期结束无欠费、房屋无损坏全额退还；提前退租时会被扣除作为解约费用；
3. 押金保障：400 英镑租赁押金存入 MyDeposits 官方押金保护体系，租期结束双方对扣款存在分歧，可免费申请官方调解仲裁。

五、无豁免取消情形

文件内未设置签证拒签（NVNP）、未拿到大学录取（NPNP）相关免责取消政策，无论签证、升学、个人计划变动，超出 7 天冷静期均只能等待转租并承担对应解约费用。