（注：本总结基于公寓官方条款整理，具体以您的租约合同及公寓官方最新说明为准）

一、冷静期规则

冷静期适用条件：租赁期尚未正式开始（即租赁起始日期晚于合同签署日期），且未领取钥匙。不同预订时间对应不同冷静期时长，具体如下：

• 常规情形：自预订确认邮件发送之日起，享有14天冷静期；
• 8月1日及之后预订（租赁起始于9月）：冷静期缩短为合同签署之日起3天；
• 8月12日及之后预订：冷静期缩短为合同签署之日起24小时。

二、冷静期内取消流程及权益

1. 取消方式

需向对应公寓的住宿团队发送邮件申请

2. 权益保障

成功申请后，公寓将全额退还押金及已支付的预付租金，申请人可解除合同，无需承担额外责任。

三、冷静期结束后的责任与取消规则

1. 基础责任（冷静期结束后生效）

冷静期结束标志：预订确认邮件发送满14天。此后申请人需严格履行租赁合同条款，具体责任如下：

• 全额承担租赁期内的租金；
• 押金由MyDeposits保管至租赁期满，不得抵扣首期租金。

2. 可申请取消的特殊情形（需提供官方证明）

仅符合以下情形之一，可申请取消，需在情形发生后7天内，向对应公寓团队发送邮件，并附上大学、UCAS或签证/大使馆出具的官方证明：

• 未获得签证；
• 未达到大学入学成绩要求；
• 所申请课程被取消；
• 延迟大学入学时间；
• 被大学开除；
• 本学年从大学退学；
• 存在其他特殊情有可原的情况。
• 补充说明：若取消申请获批时租赁已开始，申请人仍需承担截至“完全搬离房间、归还钥匙并提交完整证明文件”当日（以较晚者为准）的租金。

3. 不可取消的情形（仅因个人意愿调整）

以下情形不属于可取消范围，公寓不受理相关取消申请：

• 单纯不想入住该公寓；
• 已预订其他住宿；
• 需参加实习年；
• 课程改为线上授课；
• 决定通勤上学而非住宿。
• 特殊处理：若因上述情形仍坚持取消，需自行寻找符合条件的替代租客，否则需继续履行合同责任。

四、替代租客的核心要求

替代租客需满足以下全部条件，方可承接剩余租赁期：

• 为可合法在英居住的全日制学生；
• 符合原住宿/公寓的偏好要求；
• 签署剩余租赁期的合同，并遵循原付款计划；
• 领取钥匙前预付相应租金（金额根据入住时间确定）。
• 备注：公寓可协助联系等待名单上的潜在租客，但最终寻找替代租客的责任由原申请人承担。替代租客成功入住后，原申请人自其入住之日起解除合同责任。

五、冷静期后取消申请的通用要求

1. 申请方式

需向对应城市的公寓团队发送邮件（邮箱同冷静期内取消邮箱），邮件需包含以下信息：

• 取消原因；
• 拟搬离日期；
• 搬离后的新地址。

2. 审核与责任延续

所有冷静期后的取消申请将逐案审核，审核期间，申请人仍需全额承担住宿相关费用，直至审核结果出具。

六、其他说明

若因疾病或其他特殊情有可原的情况需退租，需向公寓团队发送邮件并附上证明文件，公寓将单独审核。审核期间，申请人需继续承担所有住宿费用。