以下是公寓退订政策的归纳和概述，政策实时变更，请以官网和合同为准。

1. 冷静期（Cooling-off Period）

• 适用条件：
• 10月1日-7月31日预订次年9月起的学年合同：在线接受租赁协议后48小时内可通过书面或邮件取消，无需理由。
• 夏季短租（Summer Let）：未领取钥匙前，可在接受合同后48小时内取消。
• 例外：
• 8月1日后预订的学年合同或当前学年内（9月1日-8月31日）的合同：无冷静期，接受合同后不可取消。

2. 合同生效后限制

• 领取钥匙后：不得取消合同，需履行完整租期并支付全部租金。
• 转租/转售禁止：合同明确禁止转租或高价转售房间，违规将取消预订并扣留押金。

特殊情况退订政策

1. 无录取不付费（No Place, No Pay）

• 适用条件：
• 大学撤回录取（如成绩未达标）。
• 本科新生因超预期成绩选择其他城市大学。
• 要求：
• 7天内提交拒录证明（如UCAS拒信或新学校录取截图）（7天内或9月1日的较早者）。
• 审核通过后退还押金。

2. 签证被拒（No Visa）

• 要求：
• 1周内提交官方拒签证明。
• 租期已开始但未领取钥匙：退还押金，但需支付合同生效日至退订日的租金。
• 已领取钥匙：需支付完整租期租金。

夏季短租（Summer Let）退订

• 冷静期外退订：
• 需在合同开始前2周申请，并提供合理证明（如夏季课程取消）。
• 无证明：扣留押金；公寓方取消：全额退款。

押金处理

• 未完成签约：预订押金不退。
• 冷静期内退订：全额退款。
• 特殊情况退订（如No Place/No Visa）：审核通过后全额退款。

最终解释权归公寓所有