以下是公寓退订政策的归纳和概述，政策实时变更，请以官网和合同为准。

取消——在7天“冷静期”内

收到预付租金后，我们将实行 7 天的“冷静期”。

如果申请人在7天内取消预订，预付租金将退还给申请人。

申请人将不再承担租赁协议中规定的合同义务。

取消订单——超出7天“冷静期”

如果申请人在 7 天冷静期后希望取消预订，他们仍需承担租赁协议中规定的合同义务。

如果在下列情况下提供证明，则可以考虑例外情况：

您的英国签证申请已被拒绝。

您未能获得进入您首选大学的必要资格；

你将把学业推迟到下一学年，或者；

特殊情况，例如健康状况不佳、家庭情况等。

如果申请人未能取得成绩或英国签证被拒签，则必须在 72 小时内通过电子邮件向网站提供证明。

收到证明后，我们将取消申请人的预订，并退还预付租金和第一期租金。申请人将不再承担租赁协议中的合同义务。

如果申请人取消行程的理由是特殊情况，则必须通过电子邮件向网站提供证明，之后我们会考虑取消申请。请注意，我们没有义务在特殊情况下取消行程，此类申请将视具体情况而定。

如果您未能在 72 小时内发送证明，您的预付租金将被保留。

如果您在租赁开始日期之后才告知我们，您将承担全部合同责任，除非符合第 5 条规定的理由。

所有取消预订的请求必须以书面形式通过电子邮件发送至您预订的网站，或发送电子邮件至enquiries@abodusstudents.com 。

领取钥匙或租期开始后取消预订

学生一旦领取钥匙或租约生效日期开始，除非依据以下理由寻求解除租约，否则学生将失去取消租约的权利：

• 已从其学习机构退学、被其学习机构开除或被其学习机构拒绝录取；
• 如果居住者因病缺课超过 60 天，并且已与高等教育机构达成协议暂停学业。

如果学生以上述理由申请解除学籍，则必须遵守以下条件：

• 租户必须至少提前 4 周提供书面通知。
• 通知中必须注明预计出发日期。
• 拟定的退租日期必须与租约开始的日期是同一天；例如，如果租约开始于星期六，则拟定的退租日期必须是星期六。
• 租户在发出书面通知时，须向会员提供令其合理满意的证据，证明其非学生身份或因病停学（通常是教育机构出具的确认信）。
• 租户必须在通知中规定的退房日期或之前搬离住所。

如果学生不符合上述条件，则除非找到合适的替代者来接管租赁及其合同义务，否则学生仍需承担租赁协议中规定的全部租金和义务。

学生同意，未经Abodus Student Living书面同意，不得将租约转让或转租给任何其他人。只有在找到合适的替代租客，且其完成预订、通过审核并支付所有到期租金后，学生方可解除租约责任。

为避免任何疑问，学生需承担从其租期开始至新租客入住前一天的所有租金。一旦确认学生可以解除其责任，我们将处理任何多付租金（如有）的退款，包括您的预付租金。所有应退款项将在新租客领取钥匙并办理入住手续后才会处理。

如果学生未能找到接替其租约的人，则仍需承担全部租约及所有合同义务，包括所有到期租金。此外，我们将收取 50 英镑的管理费，用于处理任何租约交接事宜，该费用将记入您的账户，由原住户支付。

我们取消订单

在下列情况下，Abodus Student Living 或房东有权在您领取钥匙之前取消您的预订：

• 我们采取一切合理措施，力求在截止日期前签订租赁协议，但您未能做到，例如，如果您未能及时完成申请或提供担保人详细信息和证明文件。
• 你提供虚假或误导性信息。
• 经筛查搜索，我们确定您在制裁名单和/或执法数据库中。
• 根据2014年《移民法》（因移民身份不符合资格的人员），我们无法与您签订租赁协议。因此，我们可以取消您的预订。自取消之日起，无论您是否签署过租赁协议，您均无需承担协议中规定的任何合同义务。
• 你未能配合任何筛查搜查或补充信息请求。
• 您尚未支付之前在 Abodus Student Living 的租约或即将到期的租约所产生的任何租金或费用。