当不符合取消条件时

如果您希望取消您的租赁协议，但不符合下述取消条件，您仍需承担整个租赁协议期限内的全部租金，除非我们（根据我们的自行决定）选择解除您的责任，并且需遵守下述条件。

如果您希望在租赁协议期限开始后取消协议，且我们同意解除您的责任，则自我们书面通知您解除责任之日起，您仍需支付四周的租金，除非您找到并（按照下述规定）经我们批准了合适的替代租客。

替代租客

如果您希望取消租赁协议但不符合取消条件，您可以寻找合适的替代租客，并请求我们批准（该批准由我们自行决定）。

如需请求替代租客，请通过电子邮件联系您的现场团队。

请注意，除非您已结清与我们相关的所有未清账款，否则我们不会同意解除您的租赁协议责任，也不会接受替代租客。

替代租客条件

替代租客欲被视为合适，必须满足以下非穷尽性要求：

• 必须是学生，并符合您房间所附的住宿偏好（例如，女生-only 的公寓）；
• 不得在与房东或其关联公司的任何其他租赁协议下存在拖欠租金的情况；
• 不得是现有住户，也不得已与房东或其关联公司有现有的 2026/27 年度房间预订；
• 必须签署覆盖您租赁协议剩余完整期限的租赁协议，并支付任何所需的保证金以确保该协议生效。

如果找到合适的替代租客并获得我们批准（由我们自行决定），自替代租客租赁期开始之日起，我们将解除您在租赁协议下的责任及支付租金的义务，前提是替代租客在该日期或之前已签署其租赁协议并支付了任何所需的保证金。

我们将退还您的押金（如有），扣除与未付租金或您房间/公寓退房时状况相关的任何款项。

在租赁协议中规定的租赁开始日期之后，请求换房或请求我们接受替代租客接管您的租赁，将根据空置情况并由我们自行决定进行管理。更换公寓的条款，视具体情况而定，可能需要根据新住宿的类型和费率签署修订案或新的租赁协议。每次将收取 50 英镑 的不可退还的管理费，并且您有责任按照租赁协议条款清洁房间。

在租赁期内 6 月 1 日之后收到的替代租客请求将不予接受。

取消条件（允许取消的例外情况）

如果您满足以下一项或多项取消条件，您可能有资格取消您的租赁协议：

1. 签证被拒 – 您的签证申请已被拒绝（这不包括您的签证已获批但随后被撤销的情况）；
2. 学业成绩 – 您未能获得在 2026/27 学年开始时入读大学所需的成绩，因此您不具备学生身份；
3. 特殊情况 – 您满足租赁协议准则中规定的取消条件和要求（可能包括严重的医疗原因或丧亲之痛）。

在所有情况下，都必须提供充分证据来支持您的请求。

何为充分证据将由我们（合理行事）决定，可能包括来自 UCAS、签证机构或大使馆的官方书面文件，以支持您所述的取消理由。

若您符合取消条件并希望提交取消请求，请通过电子邮件或信件联系您的现场团队，并附上所有相关的支持证据。

未能提供充分证据可能会延误我们的决定。我们将通过以下方式回复：

• 确认我们的决定；或
• 如需进一步信息，则会提出请求。

如果您在租赁开始日期之前提交了满足取消条件的取消请求（且您尚未办理入住），则自租赁开始日期起，您将被解除在租赁协议下的义务，前提是您已在我们收到您取消请求之日起 4 周内与我们分享了充分证据。

如果您在租赁开始日期之后提交满足取消条件的取消请求，则自我们收到充分证据之日起满四 (4) 周后，您将被解除租赁协议，并且您仍需承担从租赁开始日期至该日期的租金。

如果已支付押金，将在您被解除责任后退还。但是，如果您已入住 accommodation，您的押金将扣除以下款项：

• 在批准取消日期之前占用期间的任何未付租金；以及
• 与您房间/公寓退房时状况相关的任何费用。

学年提前结束，或任何考试期提前完成，均不构成解除租赁协议的有效标准。

租赁协议

您将通过学生门户网站收到租赁协议及其附件以供审核和接受。

一旦您与 Canvas® 签订了租赁协议，您将受该租赁协议条款的约束，该协议受英国法律管辖和管理。您可以根据上述取消政策取消与我们签订的租赁协议。在您表示接受之前，您将有机会阅读适用于租赁协议的条款和条件。如果您不理解租赁协议的条款和条件，建议您在接受之前寻求适当建议。

租赁协议将不生效，租户占用房间的权利也不会开始，直至：

(a) 我们已收到第一笔租金款项（资金已清算）；且
(b) 租赁协议已由所有租户和担保人签署，然后由我们在指定的生效日期会签。

如果您未能在 7 月 31 日或之前支付第一笔租金，我们保留取消您预订的权利。

该翻译仅供参考。