以下是公寓退订政策的归纳和概述，政策实时变更，请以官网和合同为准。

一、入住前取消

基本规则

• 所有取消请求必须书面提交至公寓团队
• 押金不退（无论任何原因）

特殊豁免条件（仅限首次申请大学的本科生，须在公布结果后7天内提交结果）

• 未达录取成绩被大学拒录① 大学拒录信② UCAS未达成绩截图，可退款项：押金+已付租金
• 超成绩改录其他大学① UCAS调剂录取证明，可退款项：押金+已付租金
• 注意：逾期提交/文件不全将视为自动放弃退款

二、入住后取消（英格兰/威尔士）

需同时满足以下所有条件：

找到合规接替租客

• 年龄≥18岁，在公寓附近全日制就读
• 通过背景审查
• 签署新合同并付清全款
• 租期≥您合约剩余时长（不可缩短）

您需承担

• £50 合同变更费（法律允许）
• 公寓损坏赔偿（退房检查后扣除）
• 接替者入住前的所有租金（即使您已搬离）

退款时机

• 押金/剩余租金将在接替者完成入住流程后28天内退还

三、苏格兰地区入住后退订特殊规则

• 提前28天书面通知退租
• 通知送达后28天可解约
• 未通知搬离：需额外支付28天租金

四、其他关键条款

未按时入住

• 未沟通延迟入住 → 公寓有权转租房间
• 您仍需承担租金至新租客入住

健康原因退租

• 非强制解约理由，需房东书面特批
• 建议：立即联系公寓团队协商解决方案

最终解释权归公寓所有