学年政策
适用于2025年8月、9月和10月入住的长期预订（37周及以上）：

冷静期

2025年7月15日之前有7天冷静期，之后有1天冷静期。

免费取消期

5月31日之前因个人原因可免费取消
（仅收取预订费）

无签证不收费，无场地不收费

签证被拒签可在入住前两周免费取消
（仅保留订金）。

因签证拒签/无学生身份而取消

冷静期内取消

全额退款，包括预订费。换句话说，取消手续费为 0 英镑。

入住前两周以上取消预订

除保留费外，全额退款。换句话说，取消手续费为 250 英镑。

入住前0-2周取消预订

除预订费和两周租金外，全额退款。
换句话说，取消费用为 250 英镑 + 两周租金。

办理入住后取消且未领取钥匙

取消预订需支付250英镑的取消费，外加两周房租，以及从您入住之日起至您通知我们之日止累计的房租。

很遗憾，办理入住并领取钥匙后，我们不接受因签证拒签而取消预订。但是，我们可以提供其他替代方案。

其他原因取消

冷静期内取消

全额退款，包括预订费。换句话说，取消手续费为 0 英镑。

请在2025年6月1日前取消。

除保留费外，全额退款。换句话说，取消手续费为 250 英镑。

很遗憾，自 2025 年 6 月 1 日起，除冷静期外，我们不接受因个人原因取消订单。但是，我们可以提供替代方案。

全年入住政策

适用于入住日期为 11 月、12 月、1 月、2 月、3 月、4 月、5 月、6 月和 7 月的长期预订（37 周及以上）。

和短期政策

适用于所有短期预订，即4-36周的预订：

冷静期

1 天冷静期

免费取消期

因个人原因在入住前 4 周以上可免费取消预订
（仅收取预订费）。

无签证不收费，无场地不收费

签证被拒可免费取消，取消时间最晚可在入住前两周提出
（仅收取预订费）。

短期预订付款计划

一次性付款：相同租金金额

长期预订付款计划

一次性付款：相同租金金额

分两期支付：租金金额相同

分3或4期付款：年利率2%

灵活入住

入住日期可在入住前 4 周免费更改
（视房态而定），但前提是更改后的入住时长不会缩短。

因签证拒签/无学生身份而取消

冷静期内取消

全额退款，包括预订费。换句话说，取消手续费为 0 英镑。

入住前两周以上取消预订

除保留费外，全额退款。换句话说，取消手续费为 250 英镑。

入住前0-2周取消预订

除预订费和两周租金外，全额退款。
换句话说，取消费用为 250 英镑 + 两周租金。

办理入住后取消且未领取钥匙

取消预订需支付250英镑的取消费，外加两周房租，以及从您入住之日起至您通知我们之日止累计的房租。

很遗憾，办理入住并领取钥匙后，我们不接受因签证拒签而取消预订。
但对于预订时长为 37 周及以上的订单，我们可以提供替代方案。

其他原因取消

冷静期内取消

全额退款，包括预订费。换句话说，取消手续费为 0 英镑。

入住前4周以上取消预订

除保留费外，全额退款。换句话说，取消手续费为 250 英镑。

很遗憾，我们不接受除冷静期（入住前 4 周或之后）以外的任何取消预订。
但对于 37 周及以上的预订，我们可以提供替代方案。